В каждом медицинском учреждении ежедневно ведется работа по мониторингу явки пациентов на прием, регистраторы за день обзванивают пациентов и спрашивают, придут ли они в записанное время. Если пациент отказывается, то на это время записывается пациент из листа ожидания. Практика, к сожалению, показывает, что лишь небольшое количество пациентов отказывается от приема. А на самом деле значительное количество записанных пациентов пропускает прием. Если же записанный пациент не пришел на прием, врач принимает пациентов без предварительной записи. Все данные о приемах специалистов заносятся в Региональную медицинскую информационную систему (РМИС).