Рабочее совещание о ходе реализации программы капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов провела губернатор Югры Наталья Комарова. «Результаты анализа обращений граждан в окружную службу жилищного и строительного надзора по вопросам реализации программы капитального ремонта говорят об изменении их характера. Если ранее людей волновал размер платежей за капитальный ремонт, то теперь чаще всего речь идет о претензиях к качеству и несоблюдению сроков ремонтных работ. Рост недовольства собственников квартир качеством капитального ремонта заметен не только по участившимся обращениям в службу. Об этой проблеме люди пишут в социальных сетях, задают вопросы на моих встречах с ними в муниципалитетах», – подчеркнула глава региона. Он отметила, что наибольшее количество вопросов о ненадлежащем качестве ремонтных работ многоквартирных домов поступает из Сургута, Нижневартовска, Нефтеюганска, Ханты-Мансийска и Мегиона. В частности, Наталья Комарова дала ряд поручений, требующих системных совместных решений региональных властей и органов местного самоуправления. Так, до 10 марта губернатор поручила провести оценку соответствия учтенных в региональной программе капитального ремонта видов, сроков работ, фактического состояния объектов с последующим направлением собранных сведений в окружной департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики. Это позволит актуализировать данную программу. Органам местного самоуправления совместно с управляющими компаниями Наталья Комарова поручила максимально полно проинформировать югорчан о видах работ, сроках их выполнения, порядке внесения изменений в программу капремонта, а департаменту жилищно-коммунального хозяйства и энергетики совместно с Югорским фондом капитального ремонта в современном, удобном, доступном формате проинформировать людей о содержании программы, правах граждан и их обязанностях. «От граждан в соответствующие инстанции регулярно поступают вопросы по поводу несогласия с цветовым решением фасадов домов, а также с необходимостью их утепления. Такие запросы поступают, в том числе из Нефтеюганска. В этой связи органам местного самоуправления муниципалитета следует с учетом архитектурной концепции городской территории, мнения жителей до 20 апреля подготовить паспорта цветовых решений фасадов многоквартирных домов, ремонт которых запланирован на 2020-2022 годы. Администрации города – направить в адрес департамента жилищно-коммунального хозяйства и энергетики соответствующий пакет документов по включению дополнительных работ в части утепления фасадов в программу капитального ремонта», – поручила Наталья Комарова. Она подчеркнула, что очень важно слышать запросы людей и реагировать на них соответствующим образом. «Эти вопросы находятся в том поле, где их можно и нужно регулировать», – констатировала губернатор. Директор окружного департамента жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Илья Ким доложил, что в 2019 году по вопросам проведения капитального ремонта поступило свыше 15 тысяч обращений. «Проанализировав обращения, мы определили топ-5 муниципалитетов, откуда поступило наибольшее количество запросов: Сургут, Нижневартовск, Ханты-Мансийск, Мегион. Все обращения были рассмотрены надлежащим образом, и снимались с контроля только после полного их исполнения», – сообщил он. В числе наиболее распространенных вопросов, требующих системных решений, – несогласие собственников с видами и сроками проведения работ, необходимость утепления фасадов многоквартирных домов, организация работ по замене лифтового оборудования, несогласие собственников с принятым цветовым решением фасадов, ненадлежащее качество работ, проводимых подрядными организациями. Комментируя последнюю тему, Илья Ким подчеркнул: «Одна из системных мер, действительно повлиявшая на снижение проблематики, – создание в Нижневартовске представительства фонда капитального ремонта. Это решение позволяет напрямую контролировать качество выполняемых работ, решение практически каждого запроса в режиме онлайн». Кроме того, он сообщил, что с участием общественности будут разработаны различные, а главное удобные формы донесения информации до каждого жителя округа. «Фиксирую внимание на теме принятия цветовых решений фасадов многоквартирных домов. Прошу закрепить в нормативных документах порядок принятия цветового решения при проведении ремонта фасадов с учетом мнения собственников. Это очень важный вопрос, – нацелила участников рабочего совещания Наталья Комарова. – Руководители муниципалитетов должны быть настоящими проводниками интересов населения, вовлекаясь в эту работу. Помогайте людям встраиваться в систему с минимальными потерями». «Мы взяли в разработку несколько вопросов, начиная с присутствия фонда капитального ремонта на объектах. Еще раз оценим проведение работ по замене лифтов, попробуем найти схему ускорения этих процедур, которая также перераспределит финансовую нагрузку собственников. Изучив опыт каждого из муниципалитетов, определимся, каким образом можно улучшить систему сопровождения договоров подряда на осуществление работа по капитальному ремонту. Считаю, что это обеспечит их выполнение в намеченные сроки с должным уровнем качества. Органы местного самоуправления глубоко вовлекаются в работу по сопровождению запросов людей, вплоть до принятия решений и их реализации, в частности, по набору проведения работ, их очередности. Эти обстоятельства должны быть зафиксированы в нормативно-правовых актах», – заключила Наталья Комарова.