Решение принято в связи с введением в регионах России с января текущего года дифференцированных тарифов. «Важно помочь людям разобраться с новой системой платы за услугу. Начисления в квитанциях должны быть конкретными и понятными всем потребителям. Предоставьте населению городов и сел возможность в проблемных случаях обратиться к специалистам по телефонам «горячей линии», - дал поручение губернатор. «Прошу также установить строгий контроль за начислениями», - прокомментировал тему Иван Белозерцев. Глава региона поручил членам правительства и главам муниципалитетов держать ситуацию на контроле, принимая превентивные меры по недопущению возможных сложностей. Контролировать правильность применения тарифа поручено региональному управлению по регулированию тарифов и энергосбережению, курирующему заместителю председателя правительства Пензенской области Дмитрию Семёнову.