В праздничные дни организовано круглосуточное дежурство работников Министерства строительства и ЖКХ Алтайского края. Они контролируют работу объектов жизнеобеспечения и будут координировать действия ответственных служб в случае аварийных ситуаций. В целях обеспечения безаварийной работы систем жизнеобеспечения в регионе сформирован нормативный запас угля на котельных - свыше 130 тысяч тонн. Кроме того, создан резервный запас твердого топлива. В крае сформирован аварийный запас материально-технических средств: три дизельные тепловые пушки, шесть передвижных дизель-генераторных установок, две передвижные котельные установки, комплект оборудования для обнаружения подземных утечек, трубная продукция, насосное оборудование, котлы. Для электроснабжения потребителей, требующих гарантированного электроснабжения, на территории Алтайского края размещена почти тысяча резервных источников электроснабжения. Также организовано дежурство руководителей муниципальных образований, жилищно-коммунальных организаций и предприятий, обеспечена готовность аварийных бригад и наличие необходимого оборудования, материалов и транспортных средств, организовано взаимодействие с органами внутренних дел, отопительные котельные включены в маршруты патрулирования проверяемых объектов. В случае нештатной ситуации жителям необходимо обращаться в единую дежурно-диспетчерскую службу города либо района, номера телефонов опубликованы на официальных сайтах органов местного самоуправления. Также работает круглосуточная горячая линия министерства по вопросам тепло- и водоснабжения жителей Алтайского края - (3852) 63-14-66.