Жители областного центра с подтвержденным диагнозом «коронавирус» или подозрением на инфекцию дистанционно будут наблюдаются с помощью сервиса СберЗдоровье, входящего в экосистему Сбера. Данные будут собираться при помощи роботизированной системы по телефону. Пациентам нужно только отвечать на вопросы бота о своём самочувствии и симптомах заболевания. После звонка полученная информация автоматически вносится в индивидуальный дневник заболевшего. Показатели будут доступны для лечащего врача платформы СберЗдоровье, он сразу увидит изменения состояния больного. Если самочувствие человека ухудшится, то с ним свяжется доктор из поликлиники, в которой наблюдается пациент. «Снижение нагрузки на стационары, снижение нагрузки на врачей, тотальный контроль контактной группы, ранняя выявляемость заболевания или его осложнений — это задачи, которые поможет решить данная программа. Искусственный интеллект очень хорошо показал себя с точки зрения скорости и качества анализа», - прокомментировал министр здравоохранения Пензенской области Александр Никишин. После апробации сервиса, его планируется расширить и использовать для мониторинга здоровья граждан, страдающих хроническими заболеваниями. «После подключения к сервису больной находится под ежедневным контролем. При ухудшении состояния с ним оперативно связывается врач. Уверена, что это существенно снизит нагрузку на врачей, а также решит ряд вопросов организации здравоохранения», - отметила управляющий Пензенским отделением Сбербанка Марина Дементьева. Для пациентов услуга сервиса предоставляется бесплатно.