В Единой диспетчерской службе Липецкой области с 23 октября начнётся приём звонков по вопросам, связанным с наличием медикаментов в аптечных организациях ОГУП «Липецкфармация». Жители региона по телефону 8-800-450-48-48 смогут оставить запрос на необходимые лекарства, после чего с каждым обратившимся свяжется фармацевт, который подскажет, где их можно купить и проведёт необходимую консультацию. На данный момент не всегда можно оперативно дозвониться в справочную службу ОГУП «Липецкфармация». Нововведение позволит рассмотреть обращение каждого жителя региона. Количество диспетчеров ЕДС с 23 октября будет увеличено в полтора раза. Государственная аптечная сеть «Липецкфармация» представлена в областном центре 17 аптеками и 17 пунктами в медицинских организациях города. Все остальные аптеки расположены в районах.