В текущем отопительном периоде в Госжилинспекцию поступило более 800 письменных обращений граждан по вопросам ненадлежащего предоставления коммунальных услуг по отоплению. Все проверки по этим обращениям проводились оперативно, при выявлении нарушений принимались меры административного воздействия, сообщили в ГЖИ. По результатам проверок инспекция выдала 203 предписания, 189 из них уже исполнено, остальные находятся на контроле и будут проверены в установленные сроки. При этом необходимо отметить, что около половины всех обращений были направлены гражданами в ноябре-декабре 2016 года. Совместно с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, а также органами местного самоуправления Госжилинспекция области проводит ежедневный выездной мониторинг теплоснабжения домов. В 28 многоквартирных домах Липецка, по которым поступало наибольшее количество обращений под контролем Госжилинспекции проводилась работа по нормализации теплоснабжения. По результатам выездного мониторинга оперативно вырабатывались и реализовывались мероприятия по устранению нарушений теплоснабжения данных домов, которые должны были реализовать управляющие и ресурсоснабжающие организации как на внутридомовых, так и на внешних сетях теплоснабжения, в том числе с учетом оптимизации распределения теплоносителя и схем поквартального теплоснабжения Липецка. Эти меры позволили устранить недостатки в домах, где были проблемы с теплоснабжением. Кроме того, в Государственной жилищной инспекции области действует «горячая линия», в том числе по вопросам теплоснабжения многоквартирных домов (тел. 22-13-16). Звонки принимаются, в том числе в нерабочие дни, с 8:30 до 17:30. В другое время граждане могут оставить сообщения о нарушениях на автоответчик, уточнили в Госжилинспекции. В текущем отопительном периоде по вопросам теплоснабжения на «горячую линию» поступило более 900 телефонных сообщений. По всем сообщениям Госжилинспекцией области оперативно принимались меры, направленные на устранение нарушений. Важность этой работы неоднократно подчеркивал руководитель исполнительной власти региона Олег Королев. За ненадлежащее исполнение обязанностей необходимо принимать жесткие административные санкции, считает руководитель исполнительной власти региона.