Липецкая область в прошедшем году приступила к реализации Комплекса мер, направленных на развитие региональной системы обеспечения безопасного детства. Как сообщили в региональном управлении социальной защиты населения, проект «Липецкая область – территория безопасного детства», получил по итогам конкурсного отбора среди аналогичных программ субъектов РФ, проводимого Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, право на финансовую поддержку в 2019-2020 годах в объеме 7,8 млн рублей. В реализации Комплекса мер принимают участие учреждения социальной защиты населения во взаимодействии с органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних Липецкой области. Цель Комплекса мер − формирование в регионе современной системы работы и развитой инфраструктуры, обеспечивающей безопасную среду для развития детей, а также оказание комплексной своевременной помощи детям и семьям, пострадавшим от жестокого обращения и преступных посягательств. В Липецкой области сформирована и действует система органов и учреждений различной ведомственной принадлежности, которая способствует своевременному выявлению пострадавших и оказанию им поддержки в решении проблем. К числу таких учреждений относится областное казенное учреждение «Кризисный центр помощи женщинам и детям», которое расположено в Липецке на улице Ибаррури, 1а. Консультации оказывают сотрудники отделения организационной, консультативной, психолого-педагогической помощи кризисного центра, среди которых специалисты по социальной работе (тел. 8 (4742) 45-61-48) и юрисконсульты (тел. 8 (4742) 73-32-07). В связи с временным ограничением приема граждан консультации ведутся в режиме онлайн по предварительной записи по телефону 8 (4742) 73-47-40. Также консультации психологи проводят с 8:00 до 15:30 с помощью мессенджера Whatsapp по телефону 8 (951) 303-37-52. Специалисты стационарного отделения «Женщины и женщины с детьми» кризисного центра оказывают помощь в предоставлении социальных услуг в стационарной форме женщинам, женщинам с детьми, несовершеннолетним беременным, юным мамам, постоянно живущим в регионе и подвергшимся психофизическому насилию в семье. Или оказавшимся в трудном и опасном для их здоровья и жизни состоянии по социальным причинам. Прием в стационарное отделение центра ведется круглосуточно. Специалисты отделения экстренной психологической помощи работают по телефону доверия с различными категориями и группами населения, в том числе с детьми, оказавшимися в кризисной и опасной для их здоровья и жизни ситуации или подвергшимися психофизическому насилию. Прием звонков ведется анонимно и конфиденциально круглосуточно на детский телефон доверия по единому общероссийскому телефонному номеру 8 (800) 2000-122, а также по номеру 8 (4742) 73-47-40. Кроме того, получить психологическую помощь в кризисном центре можно с помощью службы «онлайн-психолог». Консультации проводятся по Skype в режиме онлайн (http://krizis48.ru/). Также благодаря сотрудничеству с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в Липецкой области действуют службы детского телефона доверия в таких учреждениях, как: 1) государственное (областное) бюджетное учреждение Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи, в котором прием звонков осуществляется по единому общероссийскому телефонному номеру 8 (800) 2000-122; 2) государственное (областное) бюджетное учреждение Центр развития семейных форм устройства, социализации детей, оставшихся без попечения родителей, и профилактики социального сиротства «СемьЯ», в котором прием звонков осуществляется по единому общероссийскому телефонному номеру 8 (800) 2000-122, а также по номеру 8 (4742) 28-40-45. В случае сложных жизненных ситуаций кризисный центр и службы детского телефона доверия готовы поддержать жителей Липецкой области в решении проблем и оказать квалифицированную всестороннюю помощь.