Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя начал работать без выходных

05:12
26-12-18
С этой недели получить оперативные ответы на вопросы о медицинском обслуживании стало проще: Единый контакт-центр здравоохранения города перешел на 7-дневную рабочую неделю. Специалисты Центра, как и прежде, готовы помочь с записью на прием к врачу и вызовом его на дом, прикреплением к поликлинике; могут проконсультировать о вакцинации, обеспечении льготными лекарствами, принципах оказания высокотехнологичной медицинской помощи и качестве оказания услуг в медорганизациях города. В среднем сотрудники контакт-центра принимают порядка 500 звонков в день. Это позволяет снизить нагрузку с call-центров и регистратур поликлиник. В следующем году планируется переход Единого контакт-центра на 7дневную рабочую неделю, а после – на круглосуточный режим работы. Телефоны Единого контакт-центра здравоохранения Севастополя: 8 (800) 5-800-800 – с мобильных телефонов 0 (800) 5-800-800 – со стационарных телефонов График работы Единого контакт-центра: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00. Звонок бесплатный.   В период новогодних праздников (с 30 декабря по 8 января включительно) контакт-центр будет работать 31 декабря, 3, 4, 5 и 8 января с 8:00 до 17:00.

Комментарии:

Авторизоваться, чтобы оставить комментарий.
^ Наверх