Губернатор Севастополя Дмитрий Овсянников удовлетворил прошение об отставке начальника Главного управления информатизации и связи Алексея Горобцова в связи с его переходом на работу в федеральный орган власти. «В связи с переходом Алексея Владимировича на повышение в федеральное министерство, желаем ему хорошей работы в тесном взаимодействии с Севастополем. Надеюсь новое место позволит нам продолжить вместе работать по развитию нашего региона», - сказал Дмитрий Овсянников. Алексей Горобцов отметил высокий уровень профессионализма своих коллег, работающих в Правительстве Севастополя и выразил надежду, что намеченные планы будут реализованы в полном масштабе. «Здесь подобрался замечательный коллектив – мы со всеми успешно взаимодействовали, решали множество важных задач. Мы наметили совместные планы на будущее. Я благодарен тому, что мне выпала возможность поработать на благо города Севастополя», - сказал он.   Глава города поблагодарил Алексея Горобцова за проделанную работу, в том числе – развитие региональной сети Многофункциональных центров предоставления государственных услуг (МФЦ). До конца года перечень предоставляемых ими госуслуг будет расширен еще на более чем 60 позиций. Начальник Главного управления информатизации и связи также выступил соавтором проекта «Платформа интеллектуального голосового управления колл-центром МФЦ», который завоевал второе место во всероссийском конкурсе «ПРОФ-IT.2018». После окончательного запуска в эксплуатацию представленный цифровой инновационный сервис даст возможность жителям используя разные каналы взаимодействия (колл-центр, сайт МФЦ, мессенджеры) получать следующие автоматические сервисы: общую справочную информацию о расположении и режиме работы районных и городских подразделений МФЦ, порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг, оперативно узнавать статус поданного заявления и получать ответы на возникающие вопросы.