Через виртуальные колл-центры поликлиник города можно записаться на вакцинацию

«Нужно наращивать темпы вакцинации. Для этого необходимо сделать запись на прививку максимально доступной для горожан. Использовать все возможности – и телефон, и интернет», - сказал губернатор Александр Беглов. Записаться на прививку теперь можно по телефонам виртуальных колл-центров. Они были созданы по поручению губернатора. Использование современных цифровых технологий минимизирует проблемы с дозвоном в поликлинику. Организация очереди звонков, интерактивные голосовые приветствия, прозрачность и контроль работы операторов колл-центров – это позволяет более чем вдвое увеличить доступность поликлиник по телефону. С 1 февраля петербуржцы будут иметь уже четыре канала для записи на вакцинацию от COVID-19. Кроме действующих уже портала «Здоровье петербуржца», единого портала госуслуг и виртуальных колл-центров поликлиник, подать заявку на прививку можно будет по телефону «122». Адреса прививочных пунктов и телефоны колл-центров по ссылке: https://www.gov.spb.ru/covid-19/vakcinaciya/centry-vakcinacii/

Комментарии:

Авторизоваться, чтобы оставить комментарий.
^ Наверх