Губернатор провёл приём граждан в режиме видеоконференцсвязи в четверг, 28 мая 2020 года. К главе региона обратились жительницы Кузнецкого района Ольга Полковникова и Ольга Ефимова. Они сообщили о том, что жители рабочего посёлка Верхозим намерены отремонтировать дворовую территорию на улице Овражной. Часть работ граждане уже выполнили сами. Заявительницы озвучили просьбу включить их объект в программу «Формирование комфортной городской среды на территории Пензенской области». Как пояснил глава администрации Кузнецкого района Валерий Костин, указанный двор внесён в программу на следующий год, уже заложено около 2,7 миллиона рублей на выполнение ремонтных работ. «Люди занимаются своим домом, благоустройством дворовой территории. Нужно поддержать этот проект в следующем году в обязательном порядке», - отметил Иван Белозерцев. Жительница села Воскресеновка Пензенского района Галина Сидоренко попросила содействия в установке на территории села памятника землякам, погибшим в Великой Отечественной войне. Скульптуру пожилая женщина и её сын приобрели и доставили на собственные средства, требуется помощь в привязке к местности, подготовке постамента и благоустройстве соответствующего участка. Кроме того, Галина Михайловна обратилась с просьбой заасфальтировать в селе две главные дороги, построить очистные сооружения и дополнительную трансформаторную будку. «Я прошу главу администрации района вникнуть в ситуацию и помочь в решении всех вопросов», - поручил губернатор. «Таким активным людям, которые душой болеют за свой населённый пункт, нужно помогать. Большое Вам спасибо и низкий поклон», - поблагодарил он заявительницу. Обращение жительницы Сердобского района Беллы Поповой касалось ремонта дороги между сёлами Долгоруково и Мещерское. По информации руководителя минстроя Пензенской области Александра Гришаева, в этом году будет отремонтировано 3,5 километра автодороги. Ремонт оставшегося участка протяженностью более 2,5 км будет выполнен в 2021 году. Житель областного центра Саид Абубакиров обозначил предложение о пуске автобуса большой вместимости, который связал бы Западную Поляну с центральной частью города. Глава администрации Пензы Андрей Лузгин проинформировал посетителя приёмной о том, что в настоящее время ведутся переговоры с перевозчиком о запуске транспорта большой вместимости по маршруту №1. Есть предварительная договорённость, что с сентября автобус будет курсировать от городской больницы №4 до улицы Совхоз-техникум. «Надо, чтобы автобусов было больше. Вопрос абсолютно правомерен, ищите решение», - подчеркнул руководитель высшего органа областной исполнительной власти.