О том, что данный вопрос находится в стадии решения, Иван Белозерцев сообщил в ходе прямой линии в субботу, 12 декабря 2020 года. Сейчас картой пользуются жители только областного центра. Она предназначена категориям граждан, нуждающихся в социальной защите, даёт право на скидки при приобретении ряда товаров и услуг. Проект реализуется с 2020 года по инициативе губернатора. В числе получателей: женщины, достигшие возраста 55 лет и мужчины от 60 лет, а также многодетные семьи, инвалиды I,II и III групп, семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья. С просьбой о расширении действия льготной карты к главе региона обратился житель Кузнецка. «В Пензе   пенсионерам выдали социальную карту «Забота». Я живу в Кузнецке и тоже не отказался бы ею пользоваться. Возможно ли и в других городах ввести такую карту?», - озвучил он свой вопрос. «Да, карта пользуется спросом. Мы сейчас продолжаем работу с торговыми сетями в городах и районах Пензенской области. Считаю, что важно распространить действие карты на другие районы», - отметил глава региона, поручив ответственным лицам придать решению данного вопроса статус приоритетного. «Это социальная тема, для граждан она очень важна, нужно активно работать над распространением действия карты на другие города и районы Пензенской области», - поставил задачу Иван Белозерцев.