В соответствии с поручениями Губернатора Алексея Островского о повышении доступности государственных и муниципальных услуг для населения между Многофункциональным центром и Управлением МВД России по Смоленской области подписано дополнительное соглашение о взаимодействии. С 1 октября Многофункциональные центры региона начнут принимать документы на оформление российских паспортов для граждан, достигших 14-летнего возраста. В офисах «Мои документы» не только оформят необходимые документы на получение паспорта, но и выдадут его. Ранее получить документ, удостоверяющий личность, можно было только в подразделениях Федеральной миграционной службы.