С начала апреля в Петербурге стартует кампания по зачислению детей в первые классы школ на следующий учебный год. На первом этапе – с 1 апреля до 30 июня – подать заявления смогут родители детей, имеющих льготы - внеочередное, первоочередное или преимущественное право зачисления, а также детей, проживающих на закрепленной территории. «Главным критерием при зачислении детей в первый класс на данном этапе остаётся близость школы к дому. Дата и время подачи заявления не повлияют на решение о зачислении ребенка в школу, поэтому подать заявление можно в любое удобное время», - отметил губернатор Александр Беглов. Второй этап начнется 6 июля - для тех, кто не проживает на закрепленной территории. Дети будут зачисляться на свободные места, поэтому имеет значение дата подачи заявления. Как и в прошлые годы, заявления о приеме в первые классы можно подать через Портал госуслуг Санкт-Петербурга или МФЦ. Вне зависимости от способа подачи все заявления имеют равную юридическую силу, обрабатываются одной системой в едином порядке и попадают в одну базу. При этом электронный способ отправки заявления имеет свои преимущества: можно в любое удобное время ознакомиться со всеми нюансами порядка предоставления услуги, зайдя на страницу на портале и изучив часто задаваемые вопросы, электронное заявление можно подать в любое время суток, не выходя из дома и не учитывая график работы МФЦ. Родители могут выбрать одну или несколько школ для ребенка - оптимально две-три. Сколько школ выбрано, столько заявлений подаётся: например, если родитель рассматривает две школы, он должен будет отправить два заявления. Для петербуржцев, желающих подать заявление лично в МФЦ, действуют 63 центра по всему городу и 5 мобильных офисов в удалённых районах. Большинство МФЦ работает без выходных с 09:30 до 21:00. Талоны электронной очереди выдаются до 20:00. Предварительно записываться не нужно. Заявление также можно будет направить и через Единый портал gosuslugi.ru. Важнейший аспект кампании - бесперебойное функционирование Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде при одновременной работе большого числа пользователей. Для бесперебойной работы портала gu.spb.ru и МФЦ сейчас проводятся плановое тестирование и оптимизация системы. Все компоненты системы обязательно проходят нагрузочное и функциональное тестирование по разным сценариям возможного поведения пользователей. Система должна работать с учетом нагрузки, минимум в полтора раза превышающей прогнозируемую. Основная доля заявлений на любом из этапов кампании (до 50%) обычно направляется в первые сутки и часы начала каждого этапа. Первая массовая волна обращений традиционно поступает в электронной форме – с полуночи в день запуска услуги. Второй массовый поток обращений приходится на МФЦ – они открываются в 9:30. Дополнительно на раннем этапе кампании вводится мораторий на проведение технических работ в информационной системе, не относящихся к услуге по записи детей в 1 классы. Организуется круглосуточное дежурство специалистов, обеспечивающих поддержку системы. Лучший показатель надежности системы - доверие жителей города к подаче заявлений онлайн. Уже несколько лет в первые дни каждого этапа большей популярностью пользуется именно городской портал gu.spb.ru – через него подается более половины всех заявлений.