Такое поручение Иван Белозерцев дал, отвечая на вопрос, поступивший в его адрес во время прямой линии в субботу, 12 декабря 2020 года. С просьбой обеспечить маломобильных граждан в Пензе и области наибольшим количеством автотранспорта к губернатору обратился Виктор Соколов. Руководитель регионального министерства труда, социальной защиты и демографии Алексей Качан пояснил, что служба социального такси на сегодняшний день действует в Пензе, Заречном и Кузнецке. Финансирование ее деятельности, в том числе и приобретение спецтехники для перевозки инвалидов, осуществляется из регионального и муниципального бюджета. «В рамках реализации программа «Доступная среда» гражданам с заболеваниями опорно-двигательного аппарата предоставляются бесплатные поездки на специальных транспортных средствах, обустроенных подъемными механизмами. Количество поездок с 1 января 2021 году увеличится до 15 в месяц. С нового года будем закупать новые автомобили», - уточнил глава регионального минтруда. «Мы должны мгновенно реагировать на проблемы людей, которые находятся сегодня в трудных жизненных ситуациях, людей с ограниченными возможностями здоровья. Мы должны их поддерживать», - резюмировал Иван Белозерцев, поручив поставить вопрос приобретения новых автомобилей для обслуживания жителей с ОВЗ.