В Пензе количество операторов в call-центрах в поликлиниках увеличено в два раза

Губернатор во время совещания в режиме видеоконференцсвязи в понедельник, 26 октября 2020 года, указал на необходимость дальнейшего мониторинга ситуации с оказанием первичной медицинской помощи в условиях распространения Covid-19. Ситуация остается напряженной, причем наибольший рост заболеваемости наблюдается в г. Пензе. Ежедневно call-центр городской поликлиники по номеру 999-130 принимает до 1250 первичных вызовов. Как пояснил министр здравоохранения Пензенской области Александр Никишин, в областном центре в два раза увеличено количество точек для вызова врача на дом, работают 90 специалистов. «Нужно смотреть, как будет развиваться ситуация, постоянно делать контрольные звонки. Не для того, чтобы кого-то покритиковать, а чтобы принять управленческое решение, если надо - еще увеличить количество операторов. Звонят люди, которые заболели. И они переживают. Для этого есть серьезные основания», - сказал глава региона. Иван Белозерцев проконтролировал также исполнение поручения об обеспечении участковых врачей транспортными средствами. «Сегодня главный врач Пензенской городской поликлиники должен собрать информацию, еще раз проанализировать положение дел и там, где есть потребность, обеспечить врачей машинами в полном объеме по заявкам», - сказал глава региона. Обсуждая оказание первичной помощи, губернатор затронул вопрос организации амбулаторий и кабинетов врача общей практики в новых микрорайонах комплексной застройки. «Прошу министра здравоохранения, вице-губернатора, министра строительства и дорожного хозяйства Пензенской области, администрацию г. Пензы вернуться к этому вопросу. На первых этажах многоквартирных домов должны быть помещения для врачей общей практики», - распорядился Иван Белозерцев.

Комментарии:

Авторизоваться, чтобы оставить комментарий.
^ Наверх