По итогам состоявшегося в субботу онлайн общения с жителями региона Иван Белозерцев дал поручения должностным лицам, на совещании с участием членов правительства Пензенской области и главами администраций городских округов и муниципальных районов, состоявшемся в режиме видеоконференции в понедельник, 14 декабря 2020 года.  «В субботу я провёл прямую линию, как делаю это уже пять лет. Поступило, по предварительным подсчётам, не менее одной тысячи вопросов, они ещё находятся в работе. Эти выходные я полностью посвятил изучению поступивших обращений. За каждым из них стоит проблема людей», - отметил глава областной исполнительной власти, открывая расширенное совещание. «Прямая линия даёт возможность увидеть не только острую проблематику, но и системные вопросы, которые имеют место быть в муниципальных образованиях Пензенской области. Это своего рода социология, по результатам которой видно, что больше всего людей волнует. Практика очень хорошая. У нас с вами нет большей задачи - чем помогать людям», - подчеркнул Иван Белозерцев. Он также напомнил о том, что давал поручение руководителям администраций городов и районов проводить прямые линии в социальных сетях, причем не разово, а на системной основе. Эту работу глава региона распорядился продолжить.