Перезагрузку МФЦ обсудили участники межрегионального форума в Липецкой области

Завершил свою работу VIII межрегиональный форум «Центры «Мои Документы» - основа сервисного государства», который проходил в Добровском районе. Это ежегодное мероприятие, организованное управлением государственной службы и кадровой работы администрации Липецкой области и УМФЦ региона, в котором принимают участие представители Министерства экономического развития РФ, Госкорпорации «Росатом», территориальных и региональных органов власти, деловых кругов и общественных организаций области. За восемь лет работы форум стал авторитетной и востребованной экспертной площадкой, нацеленной на обсуждение практических вопросов создания и модернизации многофункциональных центров в регионах и развития системы государственных услуг в стране. Ежегодно география участников форума расширяется, что говорит о его значимости в профессиональной среде. В этом году в нем приняли участие представители 24 регионов РФ, в числе которых гости из Республики Крым, Татарстанf, Коми, Северной Осетии (Алания), Адыгеи, Саратовской, Ростовской, Воронежской, Курской, Московской, Владимирской, Иркутской областей, Красноярского, Ставропольского и Приморского края. Обращаясь к собравшимся, заместитель главы администрации Липецкой области Александр Никонов, передал слова приветствия врио главы региона Игоря Артамонова, пожелав организаторам и участникам форума успешной и плодотворной работы, интересных встреч, укрепления деловых контактов и достижения высоких результатов во всех начинаниях. Александр Никонов рассказал о результатах реализации административной реформы в регионе и перспективах развития системы МФЦ, а также поблагодарил организаторов и участников форума за проявленный интерес, выразив уверенность в продолжении успешного сотрудничества на благо общих интересов и дальнейшее увеличение достигнутых показателей совместной работы. По поручению руководителя области Александр Никонов за значительный вклад в развитие экономики и рост авторитета Липецкой области вручил врио заместителя директора Департамента государственного управления Министерства экономического развития России, Светлане Ширяевой юбилейную медаль «Во славу Липецкой области», а за многолетнее сотрудничество в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг представителям исполнительных органов государственной власти региона и администрации Добровского района - благодарности главы администрации Липецкой области. Одной из важных тем пленарного заседания стала Концепция МФЦ 2.0, которая предполагает принципиально новые подходы к оказанию государственных услуг. Планируется, что в будущем многофункциональный центр совместит в себе центр взаимодействия с органами власти, центр защиты интересов заявителя и центр передовых технологий оказания услуг. По словам руководителя института развития МФЦ Центра стратегических разработок Андрея Репникова, МФЦ должны стать местом личного сервиса для граждан. В соответствии с новыми подходами в системе оказания услуг будет совершенствоваться и оценка деятельности центров «Мои Документы». Так уже в текущем году планируется изменить условия всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» и критерии определения победителей. Об этом сообщила Светлана Ширяева. По ее словам, конкурс должен стать серьезным инструментом достижения целей Концепции МФЦ 2.0. Система предоставления госуслуг в России вместе с Госкорпорацией «Росатом» активно внедряет бережливые технологии. Как рассказал руководитель проекта Производственной системы ГК «Росатом» Сергей Артемьев, с органами власти разработаны пять совместных проектов, которые позволяют технологично предоставлять услуги. Многие регионы активно реализуют проекты и показывают высокие результаты. Обсуждение заявленных тем продолжилось за круглыми столами, участники обменялись мнениями и определили ключевые направления работы центров «Мои Документы» на ближайшую перспективу. Традиционно в рамках форума прошел финал конкурса «Лучший сотрудник центров «Мои Документы» Липецкой области», по итогам которого первое место заняла документовед Елецкого городского отдела Анна Казакова. Во второй день в физкультурно-оздоровительном комплексе «Добрыня» райцентра Доброе состоялась первая межрегиональная спартакиада. Абсолютным победителем стала команда нашего региона «Липецкие соколы». Кроме того, для гостей было организовано посещение одного из самых благоустроенных сел России Преображеновки и фестиваля исторической реконструкции «Ладейное поле».

Комментарии:

Авторизоваться, чтобы оставить комментарий.
^ Наверх