Во время трех состоявшихся в Петербурге матчей чемпионата Европы по футболу на стадион специальным транспортом было перевезено 265 болельщиков с ограниченными возможностями здоровья: 105 человек на микроавтобусах, 160 – на электрокарах.  «Петербург активно работает над созданием доступной среды для жителей и гостей города. Период проведения чемпионата Европы по футболу не стал исключением. Атмосферу этого спортивного праздника должны ощутить все болельщики», - отметил губернатор Александр Беглов. На все время чемпионата Комитетом по социальной политике организованы специальные маршруты микроавтобусов и электрокаров, чтобы люди с инвалидностью смогли добраться до стадиона. Микроавтобусы оборудованы подъемными платформами и предназначены для людей, передвигающихся на колясках. Они начинают работу за 5 часов до начала матча. Со стоянки на Петровской площади они довозят болельщиков до «Сибур Арены», откуда можно пройти в фан-зону или прогуляться вокруг стадиона. За 3 часа до начала матча микроавтобусы подвозят пассажиров непосредственно к входу на стадион. Электрокары предназначены для всех категорий маломобильных болельщиков, кроме передвигающихся на кресло-колясках. Они курсируют от станции метро «Крестовский остров» и довозят болельщиков до пересечения Батарейной дороги с Велосипедной аллеей.  После матча микроавтобусы и электрокары следуют в обратном направлении. Возле стоянок микроавтобусов и электрокаров дежурят сотрудники Городского информационно-методического центра «Доступная среда». У стадиона маломобильным болельщикам помогают волонтёры. Для передвижения по территории спортивного объекта у них можно получить кресло-коляску. Также для болельщиков с инвалидностью организовано аудиокомментирование. Оно помогает им быть в курсе того, что происходит на поле во время матча. Специальные наушники можно получить у волонтёров. Вещание аудиокомментариев также ведётся в FM-диапазоне: на русском языке - на частоте 98,1; на английском - на 97,6. Эти комментарии можно слушать и на мобильном телефоне. Для болельщиков с нарушением слуха информация также на больших экранах и информационных стендах. С полным расписанием сервисов для маломобильных групп населения можно ознакомиться на официальном сайте https://dostupnigorod.ru/news и в социальных сетях: https://vk.com/gimcds.