Личный приём граждан губернатор провёл совместно с прокурором региона Натальей Канцеровой в понедельник, 14 декабря 2020 года. Предваряя приём, глава областной исполнительной власти пояснил, что такая форма работы с обращениями пензенцев – совместно с правоохранительным ведомством – повысит качество рассмотрения проблем, с которыми обращаются люди. «С прокурором области Натальей Евгеньевной Канцеровой мы подписали соглашение, приняли соответствующее положение, и будем периодически проводить совместные приёмы», - проинформировал Иван Белозерцев. «Я считаю, что такие приёмы будут очень эффективными потому, что надзорный орган в лице прокурора области вместе со мной будет рассматривать проблемные, сложные вопросы, добиваться их решения в интересах граждан, в рамках закона», - подчеркнул он. С просьбой о ремонте дороги на улице Геологической в Бессоновке и содержании транспортного объекта в зимнее время обратился житель вышеназванного села Владимир Гойгоронский. В его семье есть ребёнок-инвалид, бездорожье затрудняет получение медицинской помощи. Заявитель указал на то, что земельные участки, находящиеся по соседству, выделялись, в том числе и для строительства жилых домов многодетным семьям. Глава областной исполнительной власти распорядился решить вопрос положительно. «Давайте сделаем дорогу. Готовьте проектно-сметную документацию. Надо посмотреть по Бессоновскому району – определить объём финансирования», - дал поручение Иван Белозерцев. Житель Пензы Дмитрий Лазарев пожаловался на проблему электроснабжения, попросил рассмотреть возможность подключения к отдельному трансформатору. По словам заявителя, сложная система владения жилыми и нежилыми помещениями в здании, состоящем из трёх корпусов, расположенном в центре города, позволяет одному из собственников периодически лишать соседей коммунальных ресурсов и, в первую очередь, отключать электроэнергию. На встречи, назначаемые вышеуказанному собственнику представителями официальных ведомств, в том числе госжилинспекцией, он не является. Иван Белозерцев и Наталья Канцерова поручили проработать вопрос совместно – представителям органов исполнительной власти региона и областной прокуратуры. В случае нарушения прав жильцов как общедолевых собственников, восстановить справедливость. Елена Гусарова сообщила об отсутствии возможности выезда из Юго-Западного района в Тепличном напрямую в областной центр. Она уточнила, что посёлок существует более 20-ти лет. Сначала жители вынуждены были добираться до Пензы через тамбовскую трассу, делая лишний крюк в 7 км. Несколько лет назад был проложен короткий путь. Однако после ремонта дороги в районе улицы Зеленодольской, съезд, ведущий к Юго-Западному микрорайону, был перекрыт. Таким образом, порядка 250 домов вновь оказались отрезанными от Пензы. Губернатор поручил министру строительства и дорожного хозяйства выехать на место, подготовить варианты решения данной проблемы. «Готовьте предложения и выездное совещание с моим участием», - распорядился Иван Белозерцев. «Планируйте до конца года посещение данного микрорайона, посмотрим, что можно сделать, как помочь жителям», - резюмировал он. Всего в этот день было рассмотрено более семи обращений. Каждый из заявителей получит официальный ответ в установленный законом срок.