В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления. С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта). В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан. По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан. Информация об адресах проведения 12 декабря 2016 года приема заявителей размещена на официальных сайтах высших и иных органов государственной власти Самарской области и органов местного самоуправления в сети Интернет. Администрацией Губернатора Самарской области личный прием граждан в общероссийский день приема граждан, а также предварительная запись на личный прием проводится в здании Правительства Самарской области по адресу: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210, каб. 115. В компетенцию Администрации Губернатора Самарской области входят: организация рассмотрения обращений граждан, поступивших в адрес Губернатора Самарской области и Правительства Самарской области; контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан; правовое, организационное, аналитическое, кадровое и иное обеспечение деятельности Губернатора, а также создание условий для реализации полномочий Губернатора и Правительства; осуществление методического руководства правотворческой и правоприменительной деятельностью в органах исполнительной власти Самарской области; совершенствование государственного управления в системе органов исполнительной власти Самарской области, включая проведение административной реформы в органах исполнительной власти Самарской области; реализация проводимой Губернатором кадровой политики, управление государственной гражданской службой Самарской области; обеспечение взаимодействия Губернатора Самарской области с политическими партиями, общественными и религиозными организациями, национально-культурными центрами и иными институтами гражданского общества.