Заместитель губернатора Илья Пономарев провел региональный прием граждан по личным вопросам. Более 20 севастопольцев обратились к вице-губернатору с просьбой в содействии решения вопросов. В частности, большинство заявлений касались ликвидации незаконной торговли, а также создания альтернативных мест и обустройства торговых площадок для предпринимателей взамен ликвидации существующих стихийных рынков. Жители города также затронули проблемы регистрации прав на земельные участки и недвижимость. Среди жилищных вопросов, в частности – предоставление жилья льготным категориям граждан. Также в ходе приема озвучены проблемы граждан, пострадавших в результате незаконных действий застройщиков.  По всем вопросам вице-губернатор дал заявителям разъяснения, а профильным ведомствам – поручение предоставить подробный ответ на каждое из обращений. «Это должна быть не отписка, а четкий алгоритм действий для каждого из обратившихся. Согласно поручению губернатора Дмитрия Овсянникова, личный прием граждан не должен являться формальным мероприятием – мы должны предпринять все меры для решения проблемных вопросов заявителей», - заключил Илья Пономарев.