Губернатор Александр Беглов на телеканале «Санкт-Петербург» сегодня впервые проводит итоговую прямую линию, в ходе которой отвечает на  вопросы петербуржцев. В течение нескольких дней через колл-центр и на официальную страницу губернатора ВКонтакте от жителей города поступали обращения.  За последние три дня их пришло около 2 тысяч. Третий год в Петербурге работает система обратной связи с жителями - Инцидент-менеджмент. В общей сложности за 2021 год на все городские ресурсы поступило более 108 тысяч обращений. Больше всего вопросов касались комфортной городской среды – 42 процента. Вопросы социальной политики и здравоохранения – по 16%. Транспортной и инженерной инфраструктуры – 13%. Образования – 9%. Александр Беглов поблагодарил горожан, которые прислали свои вопросы и обращения на Прямую линию.