Детально анализировать обращения, поступившие от пациентов, и разбирать ошибки на обучающих мероприятиях призвал губернатор в ходе оперативного совещания в понедельник, 11 марта 2019 года «Надо еще раз обратить внимание на подготовку врачей, особенно первичного звена, среднего медицинского персонала, особенно в системе скорой медицинской помощи. Приходит много жалоб, которые необходимо детально рассматривать и разбирать», - подчеркнул глава региона. «Мы создали Центр скорой медицинской помощи в Пензе на улице Пионерской, оборудовали обучающие классы. Эти ресурсы необходимо использовать как можно активнее. В районах проводить кустовые, селекторные совещания», - дал поручение глава региона. По информации министерства здравоохранения Пензенской области, в 2019 году в рамках соглашений с медицинскими вузами в регионе будут проходить обучающую практику порядка 150 учащихся 6-х курсов. С февраля на центральных обучающих базах началась плановая работа по повышению квалификации врачей.