За прошедшую неделю Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 1072 сообщения от жителей в социальных сетях — это на 30% больше, чем на предыдущей неделе. Как отметил на оперативном совещании правительства руководитель ЦУР Артём Марышев, рост обращений связан с актуальными для северян темами: благоустройством, коммунальными услугами и ремонтом дорог. Наибольшее число сигналов поступило на отсутствие горячей воды. Также продолжают поступать обращения по срокам и качеству ремонта дорог. Особое внимание было уделено активности мурманчан. В областном центре число сообщений выросло на 42%. Чаще всего жители интересовались сроками восстановления горячего водоснабжения и завершения ремонтных работ на улице Капитана Орликовой. На прошлой неделе ЦУР зафиксировал всплеск активности в Мончегорске, где после онлайн-встречи с главой количество сообщений увеличилось более чем на 30%. Это позволило быстрее выявить и начать решать насущные проблемы. 75% всех поступивших сообщений были отработаны: по ним приняты меры или даны информационные ответы. Остальные обращения взяты в работу — жители получат обратную связь в ближайшие дни. Среди положительных примеров отработки обращений граждан Артём Марышев отметил устраненную торчащую арматуру в Снежногорске, закрытый люк в Апатитах, отремонтированные элементы детской площадки в Североморске, восстановленную решётку сливного канала в Кировске. «Благодарю коллег из из Мингосжилстрои‌надзора, Минстроя, а также администрации‌ Североморска, Оленегорска, Кольского и Кандалакшского округов за работу на выходных и постоянный диалог с жителями. Именно такая командная вовлечённость позволяет не только решать проблемы, но и повышать доверие к власти», — заключил руководитель ЦУР Мурманской области Артём Марышев. / Центр управления регионом Мурманской области /