Жители региона активно пользуются сервисом Единой диспетчерской службы по вопросам наличия лекарств аптеках государственной сети «Липецкфармация». Консультировать население региона по этому вопросу специалисты ЕДС начали 23 октября. За это время обработано 2 085 подобных запросов. Узнать о наличии препаратов в сети «Липецкфармация» можно по номеру 8-800-450-48-48. Во время ответного звонка фармацевт при необходимости помогает подобрать аналоги и сообщает, в какой ближайшей аптеке их можно приобрести. Кроме того, по телефону ЕДС жители старше 65 лет могут оставить заявку на помощь волонтёров, которые приобретут и доставят по указанному в заявке адресу необходимые лекарства и продукты.